Bendri klausimai
Kas yra salons.lt?
Salons.lt yra internetinis grožio salonų katalogas, kuriame pateikiama informacija apie grožio paslaugų teikėjus Lietuvoje. Platforma skirta padėti klientams rasti salonus, o salonams – būti matomiems ir valdyti savo informaciją.
Ar salons.lt yra grožio paslaugų teikėjas?
Ne. Salons.lt neteikia grožio paslaugų ir nėra atsakinga už paslaugų atlikimą. Platforma veikia kaip informacinis katalogas ir technologinis įrankis.
Ar salons.lt priima mokėjimus už grožio paslaugas?
Ne. Atsiskaitymas už grožio paslaugas visada vyksta tiesiogiai grožio salone. Salons.lt netarpininkauja mokėjimuose tarp kliento ir salono.
Klausimai klientams
Kaip rasti grožio saloną?
Grožio salonus galima rasti naudojantis paieška, paslaugų kategorijomis arba žemėlapiu. Galima filtruoti pagal miestą, paslaugų tipą ar kitus kriterijus.
Ar galiu rezervuoti paslaugą per salons.lt?
Jeigu salono profilis turi aktyvią rezervavimo funkciją, galite pateikti rezervacijos užklausą per platformą. Rezervacijos patvirtinimas ir paslaugos suteikimas priklauso nuo paties salono.
Ar rezervacija reiškia apmokėjimą?
Ne. Rezervacija per salons.lt nėra apmokėjimas. Už paslaugas atsiskaitoma tiesiogiai grožio salone.
Kodėl kai kuriuose profiliuose matau daugiau informacijos?
Kai kurie salonai naudojasi papildomomis platformos funkcijomis, kurios leidžia pateikti išsamesnę informaciją, nuotraukas ar kainoraščius.
Klausimai grožio salonams
Kaip mano salonas atsirado salons.lt?
Informacija apie salonus gali būti pateikiama iš viešai prieinamų šaltinių arba pateikta pačių salonų. Tai leidžia klientams lengviau rasti salonus.
Ar galiu perimti savo salono profilį?
Taip. Salono savininkas ar įgaliotas atstovas gali perimti salono profilį ir redaguoti informaciją.
Ar salono profilio perėmimas kainuoja?
Ne. Salono profilio perėmimas ir bazinis profilio laikymas kataloge yra nemokamas ir neturi galiojimo pabaigos.
Ką suteikia nemokamas profilis?
Nemokamas profilis leidžia būti matomam kataloge, pateikti pagrindinę informaciją, rodyti darbo laiką, vietą žemėlapyje ir, jei aktyvuota, priimti rezervacijas.
Kada reikia mokėti?
Mokėti reikia tik tuo atveju, jei pasirenkamos papildomos platformos funkcijos ar planai. Mokami planai yra pasirenkami ir nėra privalomi.
Kas nutinka pasibaigus mokamam planui?
Jeigu mokamas planas nepratęsiamas, papildomos funkcijos tampa neaktyvios, o salono profilis lieka kataloge su bazine informacija.
Atsiliepimai ir duomenys
Iš kur rodomi atsiliepimai?
Platformoje gali būti rodomi viešai prieinami atsiliepimai, pavyzdžiui, iš Google. Salons.lt neredaguoja atsiliepimų turinio.
Ar galiu pašalinti atsiliepimus?
Viešai pateikti atsiliepimai priklauso jų autoriams ir platformoms, kuriose jie paskelbti. Dėl atsiliepimų koregavimo reikėtų kreiptis į pirminę platformą.
Ką daryti, jei informacija apie saloną netiksli?
Jeigu informacija pasenusi ar netiksli, salono savininkas ar atstovas gali ją atnaujinti perėmęs profilį arba susisiekti su salons.lt.
Teisiniai ir techniniai klausimai
Ar galiu prašyti pašalinti saloną iš katalogo?
Taip. Teisėtas salono atstovas gali pateikti prašymą dėl informacijos koregavimo ar pašalinimo.
Ar salons.lt garantuoja klientų skaičių?
Ne. Platforma suteikia įrankius matomumui ir informacijos pateikimui, tačiau klientų srautas priklauso nuo daugelio veiksnių.
Kaip susisiekti su salons.lt?
Visais klausimais galite kreiptis el. paštu:
hello@salons.lt
